社区志愿者服务岗亭“小岗亭，大作用”

文章出自：责任编辑：作者：岗亭访问量：0次发表时间：2020-12-03 15:52:57

社区志愿者服务岗亭“小岗亭，大作用”

人民网长沙10月8日电在下湄桥街道福泉社区建工路与同福路交汇处，出现了一个崭新的岗亭：里面没有琳琅满目的商品，但摆放着饮水机、药品箱、报纸等用品；里面没有年轻漂亮的营业员，每天只有几名五六十岁的大妈大叔忙进忙出……近日，郴州市首个社区学雷锋志愿服务岗亭正式投入使用，每天有志愿者在此为南来北往的人提供各种服务。

早上六点半，家住福泉社区福泉小区60岁的黄开旦就急匆匆起了床，虽已退休，最近却比上班还忙碌。七点，黄开旦赶到就近菜市场买菜，八点不到，他便脚步匆匆地去“上班”了。

黄开旦“上班”的地点正是福泉社区的学雷锋服务岗亭。八点二十，黄开旦如约而至：“你们辛苦了，休息吧，我来换班了。”边说着，黄开旦走进岗亭开始收拾。岗亭只有10来平方米，里面布置简洁朴素，桌椅、饮水机、药品箱、充电插板却一应俱全。

“从周一至周日岗亭全天都有人服务，工作人员实行排班制，每班由3名党员志愿者组成，为周边居民提供便民服务。”黄开旦说。不等黄开旦收拾完，其他两位工作人员也赶到了岗亭开始一天的工作。

九点十分，周边居民越来越多，岗亭逐渐热闹。今年50岁的居民雷长青抱着一个大纸箱，走进了服务岗亭。“这里可以寄存一下我的东西不？等下我买了菜就来拿。”雷长青试探着问道。“可以，放到这里吧，我帮你看着！”黄开旦热情地接过纸箱。

不一会儿，环卫工李大姐也来到了岗亭。“辛苦了，来喝杯水！”工作人员连忙给李大姐倒上水，还从医药箱拿出了避暑药品，给李大姐备用。喝着冰爽的凉水，李大姐高兴对记者说道：“前几天就听我同事说这里可以喝水、避暑，今天一来果真如此，真是太好了。”“别看岗亭小，提供的服务可不少。不但有免费茶水、急救药箱，还提供指路导购、旅游咨询、失物招领、东西寄存、扶弱助残、应急充电等10多项服务。”黄开旦说。

“目前在岗亭值班的主要群体是社区志愿队、郴州志愿者协会的30余名志愿者们，最初建岗亭是为了便民，但发展下来，还吸引了不少志愿者参与进来。”福泉社区书记彭义东介绍，服务岗亭开设后，不少受过帮助的辖区居民都纷纷报名加入社区志愿队，目前报名的志愿者已达到上百余人。“下一步，我们将对志愿者们进行培训，加强岗亭值班制度化、规范化的管理，更好地为居民服务。

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