“我觉得现在有了这个环保屋，确实要好太多了，垃圾分好类、打好包送到这里，还能积分换日用品，比之前简单扔到垃圾箱里好，而且也干净多了。”5月31日上午，在柳园小区南区，居民李女士一边熟练地刷卡处理手里的厨余垃圾，一边对聊城晚报全媒体记者说。

　　今年4月10日，作为柳园街道生活垃圾分类首批10个示范点之一，一座崭新的垃圾分类环保屋在该小区落地运行。近两个月来，用居民的话说，小区里干净太多了，大家对于垃圾分类，也从之前的不了解、不理解，变成了现在的积极响应、积极参与。

　　这个小区的新变化，其实也是10个示范点的缩影。在柳园街道相关负责人看来，目前这些示范点的创新实践，效果比预期还要好，尽管依然面临一些现实中的难题，但示范点的顺利运行，带来的是垃圾分类推广的信心十足。

　　今年的聊城市人民政府工作报告中明确，2020年，我市要实施垃圾分类，市城区实现公共机构全覆盖，住宅小区达到20%以上。

　　从一定意义上说，柳园街道的实践，可借鉴意义不小。

　　环保屋内干净清爽。赵宗锋摄

　　基本单元

　　社区垃圾分类环保屋里大有乾坤

　　一座社区垃圾分类环保屋，六个投放垃圾窗口，一位管理员，及时往返的垃圾清运车，构成了一个垃圾分类点的基本服务单元。

　　在柳园小区南区的这个环保屋，居民在规定时间内刷卡或手机扫码投放垃圾，储存积分;管理员及时宣传、引导并手把手教居民垃圾分类打包投放，并及时督导清运车分类运走垃圾。

　　“你可以到里面来看看，因为我们对垃圾及时打包清运走，整个环保屋里，一点异味都没有。”承接垃圾分类推广的山东省易斯特环境科技有限公司市场运营负责人郑吉涛说，扔垃圾时，居民只需按照类别扫描二维码，投放口便自动打开，居民将垃圾扔进相应的垃圾桶后自动称重。

　　环保屋内，干净清爽、绿植繁茂，管理员坐在一张桌子前面，身旁摆放着几箱子已经密封打包好的垃圾。在桌子边的架子上，摆放着大米、油、洗洁精等日用品，那是居民可以用积分兑换的礼品。

　　运行近两个月来，这个环保屋和管理员早已经过了前期的忙乱，各个流程已经变得井井有条。“居民会在规定时间内来投放垃圾或兑换日用品，管理员也不用每个都手把手教了，这里已经开始趋于常态化运行。”郑吉涛说，为了引导居民有效分类，环保屋的分类回收价格是明显高于市场价的。目前，纸箱、塑料、衣物的废物利用已经成熟了，一直以来很多人担心的厨余垃圾处理，也早已不是问题，清运车运走的厨余垃圾，经处理后已经成为养殖黑水虻的饲料，目前可以说，垃圾分类处理的各个链条和渠道都已经完善了。

　　“小区500多户，现在注册登记的已经有400多户，剩下的很大一部分，是因为家里长期无人居住。”郑吉涛说，目前试点居民小区居民注册率90%以上，群众生活垃圾分类习惯逐步形成，分类知晓率和参与率在逐步扩大。

　　成效显著

　　整套垃圾分类处理模式已经成形

　　事实上，尽管不是柳园街道第 一个垃圾分类示范点，但在这个小区，前期面临的压力和困难，依然也有不少。

　　建环保屋的选址、是否占用绿地、居民的理解程度，都是很现实的问题。“以环保屋选址为例，与居民楼距离过近或过远，都有业主表示不满，过近担心会有气味，过远感觉投放不方便。

　　另外，垃圾分类作为新生事物真的能够运行下去吗?很多大城市都面临困难，我们这里会怎样?很多人其实没有信心。”郑吉涛说。带着这些问题和困难，街道、社区与环保公司、小区物业制定了详细的“答客问”和紧急预案，为业主们答疑解惑，使业主们从疑惑转变成支持。

　　柳园街道相关负责人表示，2019年8月，柳园街道被确定为聊城市第 一批垃圾分类试点单位。试点以来，针对工作中存在的群众参与度低、环保屋选址难等问题，街道坚持问题导向，从前期规划到中期整治，再到后期管理，正探索一套分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的垃圾处理模式。

　　为了让群众接受这一新生事物，柳园街道以“红旗驿站”为依托，发挥基层党员的先锋模范作用，党员包小区、包楼道，带头推广垃圾分类。在建立“红黑榜”亮晒比拼机制的同时，还将小区物业管家发展成为宣传督导员，分片包户包家庭上门入户宣传、指导垃圾分类。此外，组建环保志愿服务队伍，发动热心居民、退休党员干部、青少年团体等志愿者，充当督导员、巡查员、讲解员。

　　为调动群众积极性，街道还制定简单明了的“实用型”奖惩办法，在人员密集点、社区公开栏设置“点赞台”“曝光台”，定期通报活动开展情况，成效显著的给予适当表彰和实物奖励。为此，柳园社区还算过一笔账，每月评比20户示范户，每户奖励洗衣粉、洗洁精、卫生纸按20元计算，每年需要费用4800元，以前社区主要靠雇用人员集中清理垃圾，每年大约需要费用10000多元，但维护效果并不好，群众也不配合，实行奖惩机制，不但费用花得少了，社区居民还能在评比中得到实惠。

　　经验推广

　　第 一期垃圾分类项目 将覆盖90个居民小区个居民小区

　　垃圾分类事关群众生活环境，事关社会民生，事关绿色发展和可持续发展，也是社会文明水平的重要体现。今年3月16日，聊城市政府印发《聊城市城市生活垃圾分类实施方案》，提出加快建立分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的生活垃圾全程分类处置体系，推进生活垃圾减量化、资源化、无害化。

　　目前，柳园街道正积极推进第 一期垃圾分类项目建设，项目覆盖90个居民小区，并建设分拣中 心和厨余垃圾处理试验区，配备垃圾转运车辆、垃圾破碎设备、垃圾打包设备等各类设备设施120余台（套）。项目建成后，每年可分拣垃圾4.4万余吨，回收利用价 值达1400余万元，综合利用率达50%以上。

　　事实上，业内人士一直期待的政府相关法规支持，也有了进一步的好消息。记者了解到，作为列入立法计划的市政府规章项目中4件重点项目之一，《聊城市生活垃圾分类管理办法》有望在年内完成。