文章出自: 责任编辑: 作者:垃圾房 访问量:0次 发表时间:2021-08-06 10:25:40
夏日炎炎,垃圾分类工作迎来了新挑战。厨余垃圾引起的蚊虫和异味问题更加凸显,如何破局,东四的物业主动出击,用精细化服务赢来居民点赞。
李女士:“最近垃圾桶站周围干净多了,现在夏天也没有蚊虫和臭味,真好!”王先生:“可不吗,物业绿袖标值班以来,我们小区垃圾站周围环境都改善了,听说他们还天天喷洒消毒液,贴心。”
项目经理每早6:30到场义务守桶2小时引导分类
家住南门仓b区的两位居民说起小区物业近期的垃圾分类工作时,纷纷竖起大拇指。他们所说的绿袖标,就是东城区北京东方容和物业公司针对近期疫情防控及汛期等特殊情况制定的新举措。北京东方容和物业公司派各项目部门经理轮班到桶站值守,值班的项目经理每日早6:30-8:30需要准时到场,佩戴物业统一制作的袖标上岗,现场监督并协助保洁人员、清运人员的工作。通过值班经理义务守桶的措施,让主要负责人及时发现问题,面对面倾听业主的诉求,及时掌握业主们关注的问题,在此基础上有针对性地开展物业服务,实现未诉先办,让居民感受到更好的物业服务体验。就在7月30日,赵军平、宋涛两人正在豆瓣社区值守,指导业主投放垃圾工作,在与业主沟通中得知:由于连续降雨,导致院内休闲场地地面湿滑,部分地方有青苔,值守工作结束后及时将情况向项目经理反馈,项目副经理李伟带领薛福庆、带领陈立华、张家文三名员工,利用铁锹、扫把等工具,将休闲场地地面清刷干净,闻过则改,立竿见影的工作态度,得到业主一致好评。
据了解,北京东方容和物业公司东四项目部认真学习《北京市生活垃圾管理条例》、《北京市物业管理条例》,积极履行物业责任。近日,北京东方容和物业公司副总经理马世钢就垃圾分类工作到东四项目部现场检查桶站管理维护及垃圾清运情况,组织职工开会学习条例内容,提高思想认识,加强人员管理与培训。汛期桶站清洁频次高
7月29日凌晨,因大雨造成小区内有大面积积水。物业值守人员:陈金勇、常开航、泾永路、刘振生、赵军平、陈立华共6位工作人员提前上岗,及时协助保洁员清扫桶站及周边道路的积水,在值守人员和保洁员的共同努力下,将园区内积水全部清扫干净,方便了业主投放垃圾。及时转运垃圾防异味
在每日17点晚高峰前,南门仓社区的保洁清运工作人员廖宏勋将桶内垃圾全部清运,为晚间投放高峰腾出容积。清运结束后在18:30他开动清运车,逐个桶站将垃圾分拣、收集,并赶在8点前赶到垃圾集中收纳点,将车内垃圾倾倒。垃圾车腾出容积后,老廖又开启了巡站分拣、清运模式。为了尽量腾出桶容,老廖常常要进行几个工作循环,为了尽量将桶内垃圾倾倒在车内,老廖常常要工作到晚间11点以后,直到车内垃圾装满,才结束一天的工作。
夏季防异味 居民有妙招
厨余垃圾夏季异味凸显,除了物业这边想办法,咱们东四居民也是开动脑筋想对策。这不,豆瓣社区居民张兴华就在咱们国风静巷读者群里,分享了自己的妙招。“夏天,家庭厨余垃圾收纳有时处理不当,会变味、招蝇虫。我将父亲家里盛厨余垃圾的小桶进行了改进。
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